1. Klient ma prawo odstąpienia od umowy – bez podania przyczyny - w ciągu 30 dni kalendarzowych. Czas ten liczy się od dnia, w którym Klient otrzymał zamówiony produkt.

2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować w ciągu 30 dni kalendarzowych od momentu otrzymania zamówienia o tym fakcie firmę Premium Silica Gel za pomocą poczty elektronicznej na adres kontakt@premiumsilicagel.pl bądź poprzez użycie formularza w zakładce kontakt.

3. Zwrot zamówienia (odsyłkę) Klient wykonuje na własny koszt.

4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci Klientowi koszt zwracanego produktu oraz początkowy koszt wysyłki, (z wyjątkiem kosztów powstałych na skutek skorzystania z innej niż oferowana przez Sklep, standardowa usługa dostawy), niezwłocznie, w ciągu 14 dni od daty otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Zwrot pieniędzy następuje w ten sam sposób, w jaki wpłynęła płatność - z wyjątkiem płatności za pobraniem. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania zwrotu, aż do momentu otrzymania towaru lub też potwierdzenia odesłania towaru.

5. Przesyłkę zwrotną należy odesłać w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu poinformowania Sprzedawcy, na adres: PREMIUM SILICA GEL Kamil Żelichowski ul. Słowackiego 23, 28-300 Jędrzejów.

6. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje tylko produktom oryginalnie zapieczętowanych, nieotwartych. W przypadku zwrotu produktów otwartych, rozerwanych bądź z uszkodzonym opakowaniem, zwrot pieniędzy nie zostanie wykonany.